售后常见问题及指导方案
售后常见问题 |
指导方案 |
油机无法正常启动 |
1. 检查蓄电池电压是否过低 <12v |
油机起动后功率不足, |
1. 阻风门是否在最佳位置 |
输出之后运行 |
1. 检查油机是否过载输出。 |
油机正常启动 |
1. 是否按了两次开关确认键,开关确认键指示灯是否亮起 |
油机运行一段时 |
1、检查油机附近是否通风良好。 |
油机起动后输出 |
1. 出现此故障一般为直流接触器上的信号线有断点或接触不良情况,可优先检查。如还未解决,检查模块与主控制板的数据线连接是否牢固,可插拔一遍。故障依旧,则模块返修。 |
空载时运行正常, |
1. 检查油路、空滤和机油。 |
电池反接灯闪烁 |
1.检查是否没有连接蓄电池或者虚接了蓄电池组 |
油机控制面板电池反接灯常亮 |
1、与蓄电池组正负极接反 |
油机启动后自动熄火 |
1. 检查点火线路。 |
正负极线可以配多长 |
产品的标配100A机器8米25平、50A机器6米16平,最长可以选配10米25平的线,原因是因为低压直流输出有较大压降损失。如需加长,线径也需要加粗。 |
油机充电时市电来电, |
没有冲突,直流发电机做为一个备用的电源,与基站开关电源直流输出并联,互相无影响。 |
如果正负极连接线接反,启动发动机时是否对油机产生损害 |
不会,此时电池反接灯常亮,不能设置参数油机不会输出,对油机和基站用电安全起到保护作用 |
油机编码信息位置 |
油机铭牌位置:2011年前油机铭牌在空气滤清器上,2011年以后(包括2011年)油机铭牌在模块位置。 |
发动机机油容量 |
100A油机需要1.1 升 50A油机需要0.6升 |
油机平均无故障运行时间 |
如按使用手册说明进行日常保养,油机平均无故障运行时间在500小时以上。我们日常接到的报修绝大部分是发动机故障问题,日常保养是最大问题。 |
如何根据温度选择机油 |
10W-40就是它的SAE标准粘度值,这个粘度值首先表示这个机油是复级润滑油,W代表WINTER冬天,W前面的数字是代表倾点温度,简单来说就是结冰点温度。10W的机油对应的结冰点温度是-25℃,其它常见的0W是-35℃,5W是-30℃,15W是-20℃。 |
如何选择机油粘度 |
黏度是指流体(含气体及液体)在流动时它内部的摩擦力,即流滞阻力。 W后面的数字代表机油在100℃时的运动粘度,数值越高说明粘度越高。粘度过高容易产生以下问题: |
为什么要勤换机油 |
机油使用一定时间后,其化学性质也会发生变化,尤其是其中的添加剂成分也会逐渐失效,起不到保护发动机的作用。旧发动机,特别是缺乏保养的发动机内部积碳胶质较多,新机油加入后很容易被污染,引起色变和质变,因此换油周期应适当缩短。有条件的话对发动机内部进行彻底的清洗最好。(一种拆机清洗,一种专用清洗液清洗,注意选择质量可靠的品牌) |
起动不良故障诊断
常见故障及原因